РОССИЯ
Мы продолжаем осуществлять доставку фирменной продукции Доктора Берга из Европы в Россию.
Обращаем ваше внимание, что таможенными органами Европы установлены новые требования к отправлениям в Россию, в связи с чем сроки доставки в РФ временно увеличены на 1-2 недели. Таким образом, доставка может занять от 2 до 6 недель.
Внимание!
С 1 апреля 2024 года изменился беспошлинный порог на ввоз посылок в Россию. Теперь он составляет 200 евро. Это означает, что сумма заказа не должна превышать сумму эквивалентную 200 евро, чтобы избежать уплату таможенных взносов.
Рекомендуем большие заказы разделять на несколько маленьких, чтобы каждый не превышал 200 евро.
Если вы все же сделали заказ на сумму больше 200 евро, таможенная пошлина будет составлять 15% от стоимости превышения нормы. Например, если содержимое посылки стоит 300 евро, то пошлина будет взиматься только со 100 евро. Оплатить пошлину можно будет в почтовом отделении при получении посылки.
Подробнее вы можете изучить информацию на сайте Почты России https://www.pochta.ru/support/popular-questions/duty-free-import
Способы доставки
1. Стандартная доставка Почтой России.
Стоимость доставки:
БЕСПЛАТНО - для заказов стоимостью ориентировочно более 13000 рублей;
от 1417 рублей - для заказов стоимостью менее 13000 рублей.
Порог бесплатной доставки может изменяться в зависимости от курса рубля.
2. Адресная доставка EMS.
Стоимость ориентировочно от 2400 рублей.
Сроки доставки
1. Стандартная доставка - Почта России. Средний срок доставки 14-30 рабочих дней.
Посылка придет в ближайшее к вам отделение Почты.
2. Адресная доставка - ЕМС. Средний срок доставки 14-30 рабочих дней.
Посылка будет доставлена на ваш адрес.
| Возможна также доставка до двери через Почту России, после поступления в ваше отделение: |
| - закажите эту услугу у оператора, позвонив по телефону 8-800-1000000 |
| - зарегистрируйтесь на сайте pochta.ru и закажите доставку на дом из личного кабинета |
| - стоимость услуги от 200 рублей (тариф Почты России). |
Отслеживание
После того как вы оплатите заказ на сайте, его передадут на склад для сборки. Это займет несколько дней.
Затем заказ обработают и сформируют посылку. Информация об отправке будет передана в транспортную компанию, и заказу присвоят трек-номер. После фактической отправки посылки транспортной компанией на ваш электронный адрес придет письмо с трек-номером, по которому вы сможете отслеживать перемещение посылки.
Информация по трек-номеру начнет обновляться, когда посылка пройдёт обработку в распределительном центре Германии и информация будет передана на таможню России. Этот процесс может занять до 10 рабочих дней.
Если вы зарегистрируетесь на сайте Почты России, вы сможете отслеживать перемещение вашей посылки через сайт или мобильное приложение. Просто внесите посылку в список отслеживания – и вы будете получать уведомления о ее передвижении и прибытии в ваше почтовое отделение.
Проконсультироваться подробнее вы можете в службе поддержки WhatsApp / Telegram (только текстовые сообщения).
В процессе доставки могут возникнуть небольшие задержки поставок, которые вышли из-под нашего контроля в связи с политической ситуацией. Мы ценим ваше терпение.